Anhoren
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Seit heute morgen gab es Probleme beim Einlösen von E-Rezepten. Ursache war eine Störung bei CompuGroup Medical.
Wer heute im Laufe des Tages ein E-Rezept einlösen wollte, stand mitunter vor erheblichen Schwierigkeiten. Ursache waren „Einschränkungen bei der Nutzung des Versichertenstammdatenmangements“, wie auf dem Fachportal der Gematik nachzulesen ist. Die Störung betrifft die CompuGroup Medical Deutschland und dort einen Infrastrukturdienst.
Auf Nachfrage der Redaktion bestätigte ein Sprecher, dass man den ganzen Tag über mit Hochdruck an der Analyse gearbeitet habe, um die Ursache schnellstmöglich zu beheben. Gegen 14 Uhr dann die Entwarnung: Der Dienst steht wieder in vollem Umfang zur Verfügung. Weitere Auskünfte zum Wieso, Weshalb, Warum könne man derzeit nicht machen.
Konkret betraf die Störung das Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte, weshalb gerade dieser beliebte Einlöseweg für das E-Rezept nicht mehr möglich war. Andere Einlösewege hätten weiterhin funktionieren, heißt es auf dem Fachportal.
